企业服务计划（ESP）是21世纪知识型企业的领导者可应用于其战略和能力计划的工具框架。 ESP通常被描述为专业服务业务的MRP。这些企业雇用了许多受过良好教育的专业人员，他们以谋生为目的，主要从事无形的工作，并为客户提供大多数无形的产品和服务。

    这些企业越来越多地接触到VUCA--波动性，不确定性，复杂性和模糊性的条件。在这种情况下，计划具体的结果，交付成果和里程碑通常是徒劳的。 VUCA的现实很快将这些计划抛出窗外。这听起来像你的企业？ ESP可以帮助您可以做的是，规划您的服务的能力，以感知，响应并提供符合客户目的的适当服务级别。您可以规划反馈机制，以保持您的服务网络平衡并有能力执行您的策略。您可以计划避免企业无法承担的风险并管理其选择的风险。这就是我们所说的“计划”。

    ESP补充了Kanban“从中间”生成的交付能力以及“从下到上”的敏捷方法，并将它们与“顶层”连接起来，并与企业级需要管理的模型和工具相连接。

    企业服务是否为我规划正确的培训？

    是的 - 如果你是一个负责公司战略决策的领导者/高管

    是的 - 如果您是负责设计，实施和/或向您的公司客户提供产品和服务的经理，则您管理一项服务或这种服务的网络

    是的 - 如果你是一个改进顾问或教练，负责为这些管理人员和管理人员提供切实可行的建议

    重要细节

    请参阅我们网站上关于企业服务计划（ESP）培训计划的完整说明，具体内容如下：具体内容：您将学习什么，要跟踪哪些内容以及日常议程和课程大纲。 你也可以在那里注册。

    我们目前正在评估场地选项。 会场位于中心区，靠近火车总站和机场。

    培训班将以英文授课，因为我们期待国际读者。

活动时间

2018年6月4日9am—6月8日17pm

活动地点

Frankfurt

Germany

活动费用

€2000起

（如需中外慧联帮助购买，需加收10%手续费）

活动编号

ZWHLHW050116

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